О нас

Группа компаний «Премиум»

Смоленск — город высоких технологий
📅 Основана: 23 апреля 2008 г.
👔 Руководитель: Ермаков Р. В.

История и развитие

23 апреля 2008 года в Смоленске была основана компьютерная мастерская «Премиум» — с тех пор компания прошла путь от небольшой сервисной точки до многопрофильной IT‑группы с широким спектром услуг.

Инициатор и руководитель проекта — Ермаков Роман Валерьевич, опытный IT‑специалист с глубоким пониманием аппаратной и программной части компьютеров, а также сложных IT‑систем. Под его руководством сформирована опытная команда разноплановых специалистов высокой категории — инженеров, программистов, системных администраторов и монтажников.

Первоначально компания специализировалась на ремонте ПК и ноутбуков, настройке ПО и консультациях пользователей. Но благодаря упорству, профессионализму и стремлению к развитию «Премиум» расширила спектр услуг и вышла на новый уровень оказания комплексных IT‑решений.

Ключевые направления деятельности

Полный цикл IT‑услуг и комплексных решений для бизнеса и частных клиентов:

📹
Видеонаблюдение
Проектирование, монтаж, настройка и обслуживание систем любой сложности.
🗄️
Серверное оборудование
Установка, обслуживание и модернизация; обеспечение отказоустойчивости.
💻
Специализированное ПО
Внедрение и сопровождение сложных комплексов, включая SecureOS.
📊
Ведение 1С
Настройка, обновление, поддержка, обучение и удалённое сопровождение.
👁️
Удалённый мониторинг
Круглосуточный контроль инфраструктуры, оперативное реагирование.
🚨
Охранно-пожарная сигнализация
Проектирование, монтаж и обслуживание совместно с профильными фирмами.
📡
Спутниковое ТВ и интернет
Подключение, настройка и консультации по выбору решений.
📶
Усиление сигналов
Установка репитеров, бустеров и внешних антенн для связи и интернета.

Этапы развития

2009–2011 гг.
Расширение перечня услуг (ремонт планшетов, смартфонов, периферии).
2012 г.
Переезд в просторный офис с зоной ожидания для клиентов.
2015 г.
Внедрение системы диагностики на современном оборудовании.
2018 г.
Запуск выездного сервиса и онлайн‑консультаций.
2020–2023 гг.
Развитие IT‑аутсорсинга, старт проектов по видеонаблюдению и серверам.
2024 г.
Формирование группы компаний, выход на новые направления (ОПС, спутники, усиление сигналов).

Сегодня «Премиум» — это:

  • Опытная команда высококвалифицированных специалистов.
  • Современный сервисный центр с сертифицированным оборудованием.
  • Более 10 000 обслуженных клиентов.
  • Надёжные партнёрские связи с ведущими поставщиками.

Наши отличительные черты:

  • Гарантия на работы до 2 лет.
  • Бесплатная диагностика.
  • Использование оригинальных запчастей.
  • Срочный ремонт «в день обращения».
  • Индивидуальный подход и комплексное решение задач.

Успехи и достижения

О зрелости и надёжности группы компаний «Премиум» говорят следующие факты:

🏆
Стабильность и Репутация
16 лет на рынке. Лидирующие позиции в рейтингах сервисных центров Смоленска.
🤝
Партнёрства и Отзывы
Сотрудничество с мировыми поставщиками. Более 90% клиентов возвращаются к нам.
🏅
Награды
Дипломы и благодарности от городских организаций за вклад в развитие IT‑услуг.

Реальные слова наших клиентов

«Обращаюсь в „Премиум“ уже 10 лет. Всегда честно говорят, что можно починить, а что нет. Ни разу не обманули!»
— Алексей, предприниматель
«Сломал ноутбук перед сдачей диплома. Сделали за 3 часа! Спасибо команде Романа Валерьевича!»
— Мария, студентка
«Для нашего офиса это надёжный партнёр. IT‑аутсорсинг от „Премиум“ экономит время и деньги. Особенно ценим их работу с серверами и видеонаблюдением.»
— Игорь, директор фирмы

Философия компании

  • Качество — многоуровневая проверка проектов.
  • Честность — не навязываем ненужные услуги.
  • Скорость — ценим время клиента.
  • Доступность — цены без «накруток».
  • Развитие — постоянно учимся новому.
Наша миссия: делать технологии доступными, надёжными и безопасными для каждого — от частного пользователя до крупного предприятия.

Наша Команда

Основа успеха — люди!

  • Роман Валерьевич Ермаков — руководитель, идеолог, наставник.
  • Инженеры и сисадмины — опыт от 5 лет.
  • Программисты — эксперты по SecureOS и 1С.
  • Монтажники — профи в видеонаблюдении и ОПС.
  • Менеджеры и Техподдержка — всегда на связи.

Корпоративная культура: взаимопомощь, ответственность, стремление к совершенству.

Будущее «Премиум»

Мы не останавливаемся на достигнутом и планируем:

🏢
Расширение сети филиалов в регионе
🤖
Внедрение AI‑инструментов для диагностики
♻️
Экологическая инициатива: утилизация техники
🛡️
Углубление компетенций в кибербезопасности
Приходите к нам — мы решим любую IT‑проблему!
📍 Адрес:
г. Смоленск, ул. Краснинское шоссе, д. 6В, цокольный этаж
📞 Телефон:
+7 (4812) 632566
🕒 Режим работы:
Пн–Пт: 9:00–19:00
Сб: 10:00–16:00
🌐 Связь онлайн:
Сайт: www.premium-smolensk.ru
E‑mail: office.premiumsmolensk@yandex.ru
«Премиум» — когда техника и безопасность в надёжных руках!